Ключевые слова для сайта: как узнать, что на самом деле ищут клиенты
Большинство сайтов написаны словами владельца бизнеса, а не словами клиента. Компания пишет «комплексные решения по благоустройству», а человек ищет «укладка брусчатки цена». В итоге текст красивый, а из поиска никто не приходит. Подбор ключевых слов это не про напихивание фраз в текст, а про то, чтобы узнать, как клиенты формулируют свою проблему, и ответить на их языке.
Зачем вообще подбирать ключевые слова
Ключевые слова отвечают на три практических вопроса: какие страницы нужны сайту, как их назвать и о чём в них писать.
Если люди ищут отдельно «ремонт ванной» и «укладка плитки», это сигнал, что нужны две страницы, а не одна общая «ремонтные работы».
Ключи показывают и язык клиента. В Эстонии один и тот же запрос ищут на эстонском, русском и иногда английском, и формулировки часто не совпадают дословно с переводом.
Наконец, они помогают отсеять лишнее. Тема, которую почти никто не ищет, может быть важна для продаж, но не стоит ждать от неё трафика из поиска.
Важно понимать масштаб рынка. В Эстонии частотность запросов в десятки раз ниже, чем в крупных странах, и запрос с 50 поисками в месяц здесь может быть вполне хорошим.
С чего начать: список идей без инструментов
Лучший первый источник это не сервис, а ваши клиенты. Запишите, как они описывают проблему по телефону и в письмах, какими словами называют услугу, какие вопросы задают до покупки.
- Выпишите все услуги и товары простыми словами, так, как их назвал бы человек без профессионального контекста.
- Добавьте модификаторы, которые реально используют: цена, стоимость, недорого, рядом, в Таллинне, срочно, отзывы.
- Добавьте проблемы вместо решений: не «дренажные системы», а «вода в подвале что делать».
- Посмотрите подсказки Google при вводе запроса и блок «Похожие запросы» внизу выдачи. Это бесплатный и очень точный срез реального спроса.
- Откройте сайты трёх конкурентов, которые находятся в топе, и посмотрите, как они называют страницы и разделы.
На этом этапе у вас должно получиться 30-100 фраз на каждом языке. Не отбрасывайте ничего, фильтровать будем позже.
Как проверить частотность и сложность
Список идей нужно проверить на реальные цифры, иначе легко потратить месяц на текст под запрос, который никто не ищет.
Google Keyword Planner бесплатен при наличии аккаунта Google Ads. Он показывает диапазоны поисков по Эстонии и подсказывает близкие запросы. Без активной рекламы цифры будут широкими диапазонами, но для сравнения этого хватает.
Google Search Console показывает запросы, по которым ваш сайт уже появляется в поиске. Это самый ценный источник для существующего сайта: там видны запросы с показами, но без кликов, то есть готовые возможности.
Платные сервисы вроде Ahrefs, Semrush или Serpstat дают частотность, сложность и ключи конкурентов. Для небольшого сайта обычно достаточно одного месяца подписки на старте.
Помните о языке: частотность русскоязычных запросов по Эстонии сервисы часто показывают плохо или вообще не показывают. Здесь выручают Search Console и подсказки Google с настройкой региона.
Сложность оценивайте глазами. Если в топе по запросу крупные порталы и агрегаторы, а не такие же небольшие компании, как вы, лучше выбрать более узкую формулировку.
Интент: что человек хочет получить
Два похожих запроса могут требовать совершенно разных страниц. Именно здесь чаще всего ошибаются.
- Коммерческий интент: «заказать сайт цена», «сантехник Таллинн». Человек готов купить, ему нужна страница услуги с ценами и формой.
- Информационный интент: «как выбрать котёл отопления», «что такое KMKR». Человек изучает вопрос, ему нужна статья, а не прайс.
- Навигационный интент: название конкретной компании или бренда. Под такие запросы не стоит писать отдельный текст, если это не ваш бренд.
Самый надёжный способ определить интент это открыть выдачу. Если в топе статьи и гайды, страница услуги по этому запросу не выйдет, сколько её ни оптимизируй. Если в топе страницы компаний, статья не поможет.
Смешанная выдача означает, что Google не уверен. В этом случае лучше работает страница услуги с полезным блоком ответов на частые вопросы.
Как распределить ключи по страницам
Главное правило: один основной смысл на одну страницу. Сгруппируйте запросы, у которых одинаковый интент и одинаковая выдача, и закрепите группу за одной страницей.
Если две страницы сайта борются за один и тот же запрос, Google показывает то одну, то другую, и обе стоят ниже, чем могла бы стоять одна сильная. Это называется каннибализацией, и это очень частая проблема на сайтах, где услуги и подуслуги описаны похожими словами.
Основной ключ используйте в title, H1, адресе страницы и в первом абзаце. Синонимы и уточняющие фразы естественно распределите по подзаголовкам и тексту.
Не повторяйте фразу искусственно. Современный Google хорошо понимает синонимы и смысл, а текст с десятью одинаковыми вхождениями отталкивает и читателя, и алгоритм.
Сведите всё в простую таблицу: страница, основной ключ, дополнительные ключи, язык, интент, частотность. Такая таблица сразу показывает, каких страниц не хватает и где две страницы дублируют друг друга.
Раз в квартал сверяйте таблицу с Search Console. Реальные запросы, по которым приходят люди, почти всегда отличаются от первоначального плана, и это лучший материал для доработки текстов.
FAQ
Какие бесплатные инструменты подходят для подбора ключевых слов?+
Для малого бизнеса в Эстонии достаточно трёх бесплатных источников. Google Keyword Planner в рекламном кабинете показывает примерную частотность запросов по стране и предлагает похожие фразы, даже если реклама не запущена, хотя цифры тогда будут широкими диапазонами. Google Search Console показывает запросы, по которым ваш сайт уже получает показы, и это самый точный источник для существующего сайта. Подсказки при вводе запроса в Google и блок похожих запросов внизу страницы показывают, как люди реально формулируют вопрос. Особенно это важно для русскоязычных запросов по Эстонии, по которым платные сервисы часто дают неполные данные.
Сколько ключевых слов можно использовать на одной странице?+
Правильнее думать не о количестве слов, а о количестве смыслов: одна страница должна отвечать на один основной вопрос или закрывать одну услугу. Под этот смысл обычно попадает группа из нескольких близких запросов, например «ремонт ванной», «ремонт ванной комнаты цена» и «ремонт санузла под ключ», и все они естественно раскрываются в одном тексте. Основную фразу стоит поставить в title, H1 и первый абзац, а синонимы распределить по подзаголовкам. Если же запросы требуют разного ответа или в выдаче по ним разные типы страниц, это сигнал сделать отдельные страницы, иначе они начнут конкурировать между собой.
Нужно ли подбирать ключи отдельно для эстонской и русской версии сайта?+
Да, и это одна из самых частых ошибок на двуязычных сайтах в Эстонии. Люди на разных языках формулируют запросы по-разному, и прямой перевод эстонского ключа на русский часто даёт фразу, которую почти никто не ищет. Например, в одном языке могут искать название услуги, а в другом описание проблемы, или использовать заимствованное слово вместо перевода. Поэтому для каждой языковой версии стоит собрать свой список по подсказкам Google, данным Search Console и формулировкам клиентов, а уже потом писать или адаптировать тексты. Структура страниц при этом может совпадать, но заголовки, title и тексты должны быть написаны под язык реального поиска.