Google Ads в Эстонии

На эстонском рынке обычно стартуют с бюджета в несколько сотен евро в месяц. При такой сумме распыляться нельзя. Начинаем с одной-двух поисковых кампаний, которые покрывают только запросы с явным намерением купить: услуга плюс город, услуга плюс «цена» или «заказать». Общие и информационные запросы откладываем до момента, когда основная кампания стабильно приносит заявки.

Эстонские и русские кампании держим раздельно. Запросы разные, объявление должно быть на языке человека, а клик должен вести на страницу на том же языке. Если всё свалено в одну кампанию, не видно, какой язык реально приводит клиентов, и перераспределить бюджет по факту невозможно.

Performance Max показывает рекламу сразу в поиске, на YouTube, в контекстно-медийной сети, Gmail и на Картах и сам решает, куда уйдут деньги. Он хорошо работает, когда в аккаунте накоплены данные о конверсиях, а у интернет-магазина в порядке товарный фид в Merchant Center. У сервисной компании с маленьким бюджетом он склонен тратить деньги на дешёвые показы, с которых заявок нет. Поэтому подключаем его в пакете Scale и только после того, как поисковая кампания дала алгоритму данные для обучения.

Без отслеживания конверсий ни Google, ни вы не знаете, какой клик привёл клиента. Стратегия ставок в этом случае оптимизирует количество кликов, а самый дешёвый клик почти никогда не лучший. Поэтому до первого потраченного евро фиксируем, что для вас результат: отправленная форма, клик по номеру телефона, бронирование или покупка с суммой.

Отслеживание настраиваем через GA4 и Google Tag Manager и проверяем тестовой заявкой, что каждое событие действительно доходит до Google Ads. В Европейской экономической зоне важен ещё режим согласия (Consent Mode v2): cookie-баннер должен передавать Google выбор посетителя. Если он настроен неправильно, часть конверсий теряется, а списки ремаркетинга не наполняются.

Отправленная форма - ещё не продажа. Поэтому раз в месяц советуем сверять заявки из рекламы с тем, что с ними было дальше: сколько дошло до предложения и сколько до заказа. Только так видно, какие ключевые слова приводят настоящих клиентов, а какие - тех, кто просто узнаёт цену.

Рекламный бюджет - это деньги, которые вы платите напрямую Google за клики. Они списываются с карты вашей компании, счёт выставляет Google. Через нас эти деньги не проходят, наценку мы не добавляем. Рекламный аккаунт принадлежит вашей компании: если сотрудничество закончится, аккаунт, кампании и вся история остаются у вас.

Оплата ведения - это плата за нашу работу, фиксированная сумма, а не процент от расхода. Setup стоит 250€ единоразово и включает аккаунт, одну кампанию и первый месяц ведения. Growth стоит 450€ в месяц и рассчитан на рекламный бюджет до 1500€ в месяц, Scale - 890€ в месяц при большем бюджете и нескольких типах кампаний.

В ведение входят работа с ключевыми и минус-словами, объявления и их тесты, управление ставками, поддержание отслеживания конверсий и отчётность. Не входят разработка новой посадочной страницы и съёмка видео. Если кампании нужен отдельный лендинг, предложим его как отдельную услугу.

На аудитах повторяется одна и та же картина. Аккаунт создан через упрощённую настройку Google, ключевые слова стоят в широком соответствии, минус-слов нет. В итоге реклама показывается по запросам, не имеющим отношения к услуге: ищут работу, учебные материалы, названия конкурентов. В отчёте по поисковым запросам нередко видно, что заметная часть бюджета ушла именно туда.

Вторая частая ошибка - настройка местоположения. По умолчанию Google показывает рекламу и тем, кто проявил интерес к выбранному региону, а не только тем, кто там находится. Объявление таллинской компании в результате видят люди за границей. Кроме того, в поисковой кампании часто остаются включёнными контекстно-медийная сеть и поисковые партнёры, которые размывают результат.

Третья проблема - весь трафик ведут на главную, где посетитель должен сам искать нужную услугу. Четвёртая - рекомендации Google принимают не читая: они часто повышают бюджет и расширяют ключевые слова, но не учитывают вашу маржу. Эти ошибки исправляются за пару дней, и эффект виден в отчётах уже в первые недели.