STUDIO 1

Сайт для автосервиса

Автовладелец ищет сервис быстро и часто срочно: смена шин, замена масла, диагностика. Он хочет увидеть цены и записаться. Сайт должен дать ответ раньше, чем он позвонит конкуренту.

Что нужно сайту автосервиса

Почему это важно

Выбор автосервиса часто срочный. Если клиент находит цены и может записаться за секунды, он выбирает вас. Если сайт медленный или цен нет, он звонит следующему.

Как автовладелец в Эстонии ищет сервис

Поиск почти всегда идёт с телефона и привязан к месту: «шиномонтаж Ласнамяэ», «замена масла Таллин цена», «автосервис рядом». Многое решает выдача Google Maps, поэтому профиль компании и сайт должны говорить одно и то же: адрес, часы работы, телефон. Если машина сломалась, владелец хочет позвонить сразу, а не заполнять форму.

В Эстонии работа идёт в ритме сезонов. Зимние шины обязательны с 1 декабря по 1 марта, поэтому каждую осень и весну на шиномонтаж выстраиваются очереди. В эти недели ищут не сервис вообще, а свободное время.

Структура сайта автосервиса

На первом экране кнопка звонка, кнопка записи и сегодняшние часы работы. Прайс разбит по видам работ: шиномонтаж по размеру диска, замена масла, диагностика, тормоза, обслуживание кондиционера, подготовка к техосмотру. Если вы специализируетесь на конкретных марках или берёте электромобили и гибриды, это получает свою страницу: такое ищут отдельно. В начале сезона блок смены шин поднимается на главной на первое место.

Что отправляет водителя в соседний сервис

Телефон вставлен картинкой, и на него нельзя нажать. В прайсе напротив замены масла написано «цена по запросу». В часах работы ни слова про субботу и обеденный перерыв. И сайт медленно открывается через мобильный интернет, хотя человек чаще всего стоит рядом с машиной, а не сидит за столом.

Запись, напоминания и подготовка

Форма записи спрашивает номер автомобиля, вид работы и удобное время, и мастер заранее знает, какая машина приедет. На сезон можно открыть отдельные слоты под смену шин. Подтверждение и напоминание уходят клиенту на почту. Для клиентов шинного отеля можно добавить форму, где они сообщают, когда заберут колёса.

Что подготовить

  • Прайс на основные работы, шиномонтаж по размеру диска
  • Фото цеха, подъёмников и зоны ожидания
  • Марки и работы, за которые вы не берётесь
  • Условия по подменному авто, шинному отелю и гарантии

Рекомендуемая структура сайта автосервиса

СтраницаЧто на ней
ГлавнаяКнопка звонка, запись, часы работы, сезонное предложение
Услуги и ценыРаботы по группам с ценами
ШиномонтажЗамена, балансировка, шинный отель, сезонные слоты
ЗаписьНомер авто, вид работы, выбор времени
О сервисеМастера, оборудование, марки
КонтактыКарта, заезд, парковка

Подходящие услуги

Частые вопросы

Нужно ли публиковать все цены?+

Хотя бы популярные работы: замена масла, смена шин, диагностика. Клиент ищет именно их, и видимая цена приводит его к вам.

Добавите запись на время?+

Да. Клиент выбирает услугу и свободное время, запись приходит вам. Меньше путаницы по телефону.

Сможем сами добавлять акции?+

Да, сезонные предложения ведёте сами через простую панель.

Как пережить пик сезона смены шин?+

На сезон открываем отдельные слоты записи и ставим их в начало главной страницы. Клиент сам видит свободное время, и телефон не занят целый день. Когда всё расписано, сайт показывает ближайший свободный день.

Нужен ли сайт, если в Google Maps хороший рейтинг?+

Рейтинг приводит клиента в ваш профиль, но прайса и записи там нет. Ссылка из профиля ведёт на сайт, и там клиент решает, ехать ли к вам. К тому же сайт находят по конкретной работе, например «заправка кондиционера».

Обсудим сайт вашего автосервиса

Пришлите название сервиса и основные работы. Вернёмся за 1 рабочий день.