Корпоративный сайт

Корпоративный сайт читают иначе, чем рекламную страницу. Посетитель часто уже слышал о вас: получил предложение, увидел компанию в тендере или услышал рекомендацию. На сайт он приходит проверить, та ли это компания, какой она себя представляет. Поэтому здесь решает не слоган, а то, как быстро человек находит ответы на четыре вопроса: чем именно вы занимаетесь, для кого уже это делали, кто эти люди и как с вами связаться.

В B2B важны сухие детали. Юридическое название, регистрационный код, номер плательщика НДС (KMKR) и адрес должны быть на сайте и совпадать с данными коммерческого регистра, потому что партнёр всё равно проверит. На странице контактов нужны конкретные люди с именем, должностью и прямым контактом, а не только общий адрес info@. В кейсах лучше всего работают название клиента и объём работ, разумеется с его согласия.

Третий читатель - будущий сотрудник. Перед тем как откликнуться, он смотрит страницу команды, фотографии и то, как компания говорит о себе. Хороший корпоративный сайт с главной страницы ведёт всех троих куда нужно: клиента к услугам, партнёра к кейсам и реквизитам, соискателя к вакансиям.

Структуру определяют до дизайна. Главное правило: у каждой услуги своя страница. Google показывает человеку одну конкретную страницу, и общий раздел, где перечислены восемь услуг, не отвечает достаточно точно ни на один запрос. На отдельной странице есть место рассказать, кому услуга подходит, как идёт работа и какие проекты сделаны в этом направлении.

Раздел кейсов мы строим по одной схеме: задача, решение, результат. В пакете Pro кейсы ведутся через CMS, так что для нового проекта разработчик не нужен. У компании с несколькими точками каждая получает свою страницу с адресом, часами работы и картой, потому что в локальном поиске показывается именно страница филиала.

Структура идёт от посетителей компании, а не от шаблона. На бренд-сайте промоутера Selecta Events в центре афиша предстоящих событий, музыкальные плееры и карта площадок, потому что именно это ищет его аудитория. Если услуга одна и страниц нужно меньше пяти, хватит обычного сайта, он дешевле. Корпоративный сайт оправдан, когда направлений, людей и проектов столько, что им нужны собственные разделы.

Сроки дизайна и разработки предсказуемы. Запуск корпоративного сайта почти всегда сдвигает контент: тексты ждут руководителя отдела, фото команды не сняты, у клиента не спросили разрешения упомянуть его название. Поэтому советуем сразу назначить в компании одного ответственного с правом принимать решения. Когда каждый член правления комментирует макет отдельно и в разное время, согласование растягивается на недели.

Описания услуг лучше всего получаются, когда специалист рассказывает, а мы пишем. Текст, написанный самим техническим специалистом, обычно точен, но клиенту читать его тяжело. Фото команды стоит снять за одну съёмку в едином стиле: портреты, сделанные в разное время на разном фоне, выглядят случайными. Разрешение на кейс запросите у клиента заранее и письменно, ответ может занять время.

Контент собирается параллельно с дизайном, а не после него. Если тексты и фото готовы к началу разработки, сайт выходит примерно на неделю раньше. Мы помогаем собрать материалы и даём по каждой странице список того, что нам от вас нужно.

Языки выбирают по рынку, а не по привычке. Эстонский - основа. Русский нужен, если вы продаёте местным клиентам в Таллине или Ида-Вирумаа. Английского ждут зарубежные партнёры и экспортные рынки, финский стоит добавлять, когда в Финляндии действительно есть клиенты. Каждый язык ещё и обязательство: на заявки нужно отвечать на том же языке, а изменения в дальнейшем переводить.

Технически у каждой языковой версии свой адрес, а страницы связаны разметкой hreflang. Переключатель языка ведёт на ту же страницу в другой версии, а не на главную. Виджет автоперевода это не заменяет: его текст появляется только в браузере посетителя, и Google не видит его как отдельную страницу. Профессиональные термины дайте вычитать своему специалисту, переводчик может не знать лексику вашей отрасли.

Все языки не обязаны выходить одновременно. Часто сайт открывают на эстонском, а остальные версии добавляют следующим этапом. В Pro входят два языка, в Multi-language три и больше. Переводить всё тоже необязательно: услуги, кейсы и контакты нужны на каждом языке, а статьи блога могут остаться на том, для читателя которого они написаны.