STUDIO 1

Интеграция DPD в ваш интернет-магазин

DPD предлагает в Эстонии и пакоматы, и курьерскую доставку до двери. Подключаем DPD к вашему магазину, чтобы клиент выбирал удобный способ доставки, а вы получали накладную прямо из заказа.

Получить расчётВсе интеграции

Что такое интеграция DPD

DPD - международная курьерская компания, которая в Эстонии предлагает пакоматы и доставку до двери. DPD хороший выбор, если часть ваших клиентов предпочитает курьера пакомату или если вы продаёте и за пределы Эстонии. Интеграция выводит оба способа доставки на чекаут и связывает накладные с заказами.

Что нужно до подключения DPD

Чтобы пользоваться услугами DPD, вы заключаете договор бизнес-клиента с DPD Eesti. По договору выдаются доступы, с которыми магазин регистрирует отправления. Заодно нужно решить, что вы предлагаете на чекауте: только пакоматы, только курьера или оба варианта.

  • Договор бизнес-клиента и API-доступы
  • Адрес, откуда курьер забирает посылки, и удобное время
  • Вес товаров в магазине: цена курьера часто зависит от веса
  • Список стран, куда вы хотите отправлять

Цены зависят от договора, веса посылки и страны назначения. Актуальный прайс-лист опубликован на сайте DPD.

Как оформление выглядит для покупателя

  • Покупатель выбирает на чекауте пакомат DPD или курьера DPD
  • Для пакомата выбирает точку из списка, для курьера вводит точный адрес
  • Магазин регистрирует отправление и получает трек-номер
  • Вы печатаете накладную, курьер забирает посылку у вас
  • Покупатель получает ссылку для отслеживания и сообщение, когда посылка на месте или курьер в пути

Для курьерской доставки важнее всего качество адреса. Поэтому делаем почтовый индекс и телефон обязательными полями и проверяем их формат до подтверждения заказа.

WooCommerce, Shopify и кастомный магазин

В WooCommerce ставим плагин DPD: он добавляет оба способа доставки, список пакоматов и печать накладной. В Shopify используем доступное приложение и заранее согласуем, как выбор пакомата будет показан в стандартном чекауте.

В кастомном магазине на Next.js регистрируем отправление через API DPD, сохраняем трек-номер в заказе и автоматически добавляем его в письмо покупателю. Список пакоматов держим на своём сервере и регулярно обновляем.

Тестирование и типичные ошибки

Заказ в пакомат и заказ с курьером тестируем отдельно: они используют разные данные. Проверяем накладную, трек-номер и то, что цена доставки правильно считается и для зарубежного адреса.

  • Накладная не создаётся: в адресе нет почтового индекса или он в неверном формате
  • В списке вперемешку пакоматы и пункты выдачи нескольких стран
  • Курьера забыли вызвать, и посылки ждут на складе
  • Трек-номер не попадает в письмо покупателю, и поддержка получает лишние вопросы

Как мы подключаем DPD

DPD, Omniva или Smartpost

По пакоматам DPD, Omniva и Smartpost сопоставимы: покупатель выбирает пакомат, магазин регистрирует отправление. Особенность DPD - курьер до двери и международная сеть, поэтому он подходит для тяжёлых посылок, доставки на адрес компании и экспорта.

Omniva и Smartpost покупатель знает прежде всего по пакоматам. На практике они не исключают друг друга: частое решение - две сети пакоматов на чекауте и курьер DPD для тех, кто хочет получить товар дома или в офисе. Цены и условия опубликованы на сайтах перевозчиков.

Смотрите также:OmnivaSmartpostРазработка интернет-магазина

Частые вопросы

Предлагает ли DPD доставку до двери?+

Да. DPD закрывает и пакоматы, и курьерскую доставку, что удобнее части клиентов.

Подходит ли DPD для продаж за рубеж?+

Да. DPD - международная сеть, которая хорошо подходит, если вы продаёте и за пределы Эстонии.

Можно подключить DPD вместе с другими службами?+

Да, рекомендуем ставить DPD вместе с Omniva и Smartpost, чтобы клиент выбирал.

Может ли покупатель отслеживать посылку?+

Да. Магазин сохраняет трек-номер DPD в заказе и добавляет его вместе со ссылкой в письмо покупателю.

Может ли цена курьера и пакомата на чекауте отличаться?+

Да. Цену каждого способа доставки вы задаёте сами, например по весу или сумме корзины. При желании добавим и порог бесплатной доставки.

Подключим DPD к вашему магазину

Пришлите платформу вашего магазина. Ответим в течение одного рабочего дня.

Получить расчёт+372 5323 5353