STUDIO 1

Сайт для отеля и гостевого дома

Гость бронирует жильё в вебе, часто за несколько месяцев. Он смотрит фото номеров, цены и расположение. Сайт должен дать уверенность бронировать именно у вас, а не только через Booking.com.

Что нужно сайту отеля

Почему это важно

Каждое бронирование через Booking.com стоит вам комиссию. Хороший собственный сайт с прямым бронированием приводит часть гостей напрямую и экономит деньги на каждом заселении. Это окупается быстро.

Как гость бронирует жильё в Эстонии

Чаще всего гость находит вас на Booking.com, Airbnb или в Google Maps, а потом ищет название отдельно, чтобы проверить, не дешевле ли напрямую. В этот момент сайт либо получает бронь, либо отдаёт её обратно посреднику. Гость сравнивает цену, условия отмены и то, что он получит при прямой брони: завтрак, поздний выезд, время в бане.

Внутренний турист ищет иначе: «спа-отель Пярну», «дом с баней на Сааремаа», «жильё в Отепя». Финскому гостю удобнее читать по-фински, гостям из Латвии и более дальних стран по-английски.

Структура сайта отеля и гостевого дома

У каждого типа номера своя страница: фото, площадь, кровати, вид, оснащение и цена по сезонам. Кнопка бронирования остаётся на экране при прокрутке. Отдельный блок объясняет, почему выгоднее бронировать напрямую. Страницы пакетов (спа, выходные, семинар) собирают запросы, которые порталы бронирования не закрывают. Страница об окрестностях отвечает на вопрос, чем здесь заняться: пляжи, походные тропы, рестораны, расстояние до порта и аэропорта.

Почему гость возвращается на портал

Фото номеров на сайте старее или их меньше, чем на Booking.com. Цена напрямую показана без завтрака и сборов, сначала кажется ниже, а при оплате вырастает. Бронирование открывается в новом окне с другим дизайном, и гость сомневается, тот ли это отель. И условий отмены не найти, хотя портал показывает их у каждого номера.

Модуль бронирования, оплата и подготовка

Для прямых броней подключаем модуль бронирования, связанный с вашим менеджером каналов. Доступность на сайте и на порталах совпадает, двойных броней не возникает. Иностранный гость платит картой через Stripe, гость из Эстонии банковской ссылкой. Небольшому гостевому дому часто хватает формы запроса и календаря доступности.

Что подготовить

  • Фото каждого типа номера при дневном свете и точный список оснащения
  • Цены по сезонам и условия отмены
  • Преимущество прямой брони, которого нет на порталах
  • Как добраться: парковка, паром, общественный транспорт

Рекомендуемая структура сайта отеля

СтраницаЧто на ней
ГлавнаяВыбор дат, лучшие фото, выгода прямой брони
НомераСтраница на каждый тип с фото, оснащением и ценой
Пакеты и предложенияСпа, выходные, семинары, сезонные акции
БронированиеДоступность, цена, оплата
ОкрестностиДостопримечательности, тропы, рестораны, расстояния
Контакты и как добратьсяКарта, парковка, время заезда

Подходящие услуги

Платёжные решения, которые обычно нужны

Частые вопросы

Можно сделать прямое бронирование?+

Да. Добавляем систему бронирования, где гость бронирует напрямую у вас, без комиссии посредника.

Сколько языков нужно сайту отеля?+

Зависит от аудитории. Обычно EN обязательно, плюс FI и RU, если много финских и русских туристов.

Сможем менять цены по сезонам?+

Да, цены и доступность ведёте сами. Цены высокого и низкого сезона задаются отдельно.

Можно связать сайт с календарём Booking.com?+

Да, через менеджер каналов. Он держит доступность одинаковой во всех каналах, и один номер нельзя продать дважды. Если менеджера каналов пока нет, поможем выбрать решение под ваш размер.

Нужен ли модуль бронирования маленькому гостевому дому?+

Не всегда. Дому на несколько номеров часто хватает календаря доступности и формы запроса, на которую вы отвечаете сами. Модуль окупается, когда запросов столько, что ручные ответы начинают стоить броней.

Обсудим сайт вашего отеля

Пришлите название отеля и количество номеров. Вернёмся за 1 рабочий день.