Структура сайта, которая приводит клиентов
Сайт это не набор страниц, а маршрут от первого визита до заявки. Если маршрут запутан, теряются даже заинтересованные посетители. Хорошая структура работает на конверсию сама, без сложных трюков. Разбираем, как её построить.
Базовый каркас, который покрывает 90 процентов случаев
Главная: общее обещание и быстрый путь к нужной странице.
Услуги или товары: одна страница на каждое предложение, без свалки в одной общей.
Цены: либо отдельная страница, либо чёткие вилки на страницах услуг.
Кейсы или портфолио: доказательство, что вы делаете то, что обещаете.
О компании: люди, опыт, ценности. Помогает доверию, не основная страница продажи.
Контакты: телефон, форма, адрес, часы. Должно быть доступно из любого места.
Блог: опционально, но это главный источник органического трафика на длинной дистанции.
Как посетитель движется по сайту
Входит обычно не на главную, а на страницу, найденную в Google. Эта страница должна сама по себе отвечать на вопрос, с которым пришёл посетитель.
Если интересно, идёт смотреть, что вы ещё умеете, кто стоит за бизнесом, есть ли цены. Каждая из этих страниц должна быть в одном клике из меню.
В какой-то момент решается на действие: форма, звонок, заявка. Действие должно быть видимым на любой странице, а не только на отдельной странице контактов.
После заявки идёт страница спасибо или подтверждение: тут полезно сразу подсказать следующий шаг (когда ответите, что подготовить, ссылка на полезный материал).
Меню: что туда класть и что нет
5-7 пунктов это потолок. Больше превращает меню в шум.
Главные действия должны быть в меню: услуги, цены, контакты.
Личный кабинет, юридические страницы, политика конфиденциальности это место в подвале, не в основном меню.
Кнопка целевого действия (Заказать, Связаться, Получить расчёт) должна выделяться визуально от обычных пунктов меню.
Внутренние ссылки и связки
Со страницы услуги ссылайтесь на конкретные кейсы по этой услуге. Это и доказательство, и сигнал Google о связях между страницами.
В блоге каждая статья должна вести в одну-две релевантные страницы услуг. Без этого блог это трафик без конверсии.
Со страницы кейса добавляйте ссылку заказать такую же работу или подобную. Кейсы читают перед решением, и переход в этот момент работает лучше всего.
Подвал: незаметная, но важная часть
Адрес, телефон, регистрационный код OÜ это сигнал реальной компании, не лендинга на час.
Ссылки на политику конфиденциальности и cookie-условия (требование GDPR).
Соцсети, если активно ведёте. Иначе лучше не ссылаться: пустой Instagram трёхлетней давности рушит доверие.
Карта сайта (sitemap.xml) для роботов отдельная техническая вещь, а в подвале можно дать ссылку на HTML-карту, если сайт большой.
Что добавляется по мере роста
FAQ-страница, когда становится 10+ повторяющихся вопросов от клиентов.
Раздел гайдов или базы знаний, если контент-маркетинг приносит результаты.
Языковые версии, когда есть стабильный спрос на другом языке (не до этого).
Личный кабинет или клиентский портал, когда модель бизнеса этого требует, а не чтобы было.
FAQ
Нужна ли отдельная страница на каждую услугу?+
Да. Одна страница со списком услуг плохо ранжируется и не отвечает на конкретный запрос. Отдельные страницы дают и SEO, и конверсию.
Стоит ли показывать цены?+
В большинстве случаев да, хотя бы вилки или формула расчёта. Сайт без цен теряет тех, кто пока не готов к разговору, но готов к решению.
Сколько страниц нужно малому бизнесу?+
Стартовый минимум 5-7. Полноценный рабочий сайт 10-20. Больше имеет смысл, только если каждая страница отвечает на конкретный запрос или показывает реальную работу.
