Mida on vaja enne DPD ühendamist
DPD teenuste kasutamiseks sõlmite ärikliendi lepingu DPD Eestiga. Lepinguga saate ligipääsud, mille abil pood saadetisi registreerib. Ühtlasi tuleb otsustada, milliseid teenuseid kassas pakute: ainult pakiautomaadid, ainult kuller või mõlemad.
- Ärikliendi leping ja API ligipääsud
- Aadress, kust kuller pakid peale võtab, ja sobivad kellaajad
- Toodete kaalud poes, sest kulleri hind sõltub sageli kaalust
- Sihtriikide nimekiri, kuhu soovite saata
Hinnad sõltuvad lepingust, paki kaalust ja sihtriigist. Kehtiv hinnakiri on DPD kodulehel.
Kuidas tellimine ostja jaoks käib
- Ostja valib kassas DPD pakiautomaadi või DPD kulleri
- Automaadi puhul valib ta nimekirjast sobiva asukoha, kulleri puhul sisestab täpse aadressi
- Pood registreerib saadetise ja saab jälgimisnumbri
- Teie prindite saatelehe ja kuller võtab paki teie juurest peale
- Ostja saab jälgimislingi ja teate, kui pakk on kohal või kuller teel
Kulleri puhul on kõige tähtsam aadressi kvaliteet. Seepärast teeme postiindeksi ja telefoninumbri kassas kohustuslikuks ning kontrollime nende vormingut enne tellimuse kinnitamist.
WooCommerce, Shopify ja kohandatud pood
WooCommerce'is paigaldame DPD plugina, mis lisab mõlemad tarneviisid, automaatide nimekirja ja saatelehe printimise. Shopify puhul kasutame saadaolevat rakendust ning lepime eelnevalt kokku, kuidas automaadi valik standardkassas kuvatakse.
Kohandatud Next.js-poes registreerime saadetise DPD API kaudu, salvestame jälgimisnumbri tellimuse juurde ja lisame selle automaatselt ostjale saadetavasse kirja. Automaatide nimekirja hoiame oma serveris ja uuendame regulaarselt.
Testimine ja tüüpilised vead
Testime eraldi pakiautomaadi ja kulleri tellimust, sest need kasutavad eri andmeid. Kontrollime saatelehe, jälgimisnumbri ja selle, et tarnehind arvutatakse õigesti ka välisriigi aadressi korral.
- Saatelehte ei saa luua, sest aadressil puudub postiindeks või see on vales vormingus
- Nimekirjas on segamini mitme riigi automaadid ja pakipunktid
- Kuller jääb tellimata ja pakid ootavad laos
- Jälgimisnumber ei jõua ostja kirja ning klienditugi saab asjatuid päringuid
