Как измерять эффективность сайта: метрики, которые важны
Большинство сайтов оценивают на глаз: вроде красиво или вроде работает. Это не оценка. Небольшой набор метрик, проверяемый раз в месяц, точно говорит, окупает ли сайт сам себя или сжигает бюджет впустую. Разбираем, что смотреть и что не смотреть.
Трафик: сколько и откуда
Уникальные посетители в месяц. Главное число. Без трафика остальное не имеет значения.
Разбивка по источникам. Органический поиск, прямой заход, реклама, рефералы, соцсети. Каждый источник ведёт себя иначе и показывает, что из маркетинга работает.
Топ страниц входа. Какие страницы первыми видят посетители. Это ваши настоящие входные двери, и они заслуживают наибольшего внимания.
Что игнорировать: общие просмотры страниц. Большое число может означать как вовлечённость, так и потерянных посетителей, кликающих по кругу. Сессии и конверсии важнее.
Конверсия: что делают на сайте
Достижения целей. Отправленные формы, звонки, покупки, бронирования. Определите цель для каждой страницы, у которой она есть.
Конверсия по источникам. Органика конвертирует в 4 процента, а платный трафик в 1 процент это прямая подсказка, куда вкладывать бюджет.
Точки отказа. Где посетители уходят в многошаговом процессе. Часто это корзина, длинная форма или страница без ответа на очевидный вопрос.
Видимость в поиске: что видит Google
Показы и клики в Search Console. Показы говорят, появляетесь ли вы вообще, клики говорят, цепляет ли заголовок.
Средняя позиция по ключевым запросам. Третье и девятое места это разные миры: кликабельность резко падает после третьего.
Проиндексированные страницы против опубликованных. Разница означает, что Google отказывается часть контента индексировать. Стоит разобраться.
Скорость и техническое здоровье
Core Web Vitals: LCP, INP, CLS. Search Console показывает их в разделе Page Experience. Любая страница вне зоны good это реальный риск для позиций.
Время аптайма. Сайт, который падает на пару часов в месяц, теряет продажи и доверие. Бесплатные мониторы вроде UptimeRobot шлют алерт.
Мобильная пригодность. Search Console отдельно показывает проблемы. Чините быстро: мобильный трафик основной.
Деньги: единственная по-настоящему важная метрика
Выручка или сделки, приписанные сайту. Для интернет-магазина это прямое число. Для услуг помечайте лидов в CRM их источником.
Стоимость лида по каналам. У SEO переменная стоимость нулевая, но эффект приходит месяцами. Реклама работает сразу, но цена лида важна каждый день.
Жизненная ценность клиента, пришедшего с сайта. Часто выше, чем у других каналов: посетитель пришёл активно искать, а не от прерывающей рекламы.
Месячный обзор за 30 минут
Откройте GA4 (или Plausible) за прошлый месяц против предыдущего. Зафиксируйте изменение трафика и конверсии.
Откройте Search Console. Проверьте показы, топ запросов и новые ошибки.
Запустите PageSpeed Insights на главной и одной важной внутренней странице.
Напишите три предложения: что улучшилось, что ухудшилось, что вы поменяете в следующем месяце. Это весь обзор.
FAQ
Нужна ли платная аналитика?+
Обычно нет. GA4 бесплатна и покрывает большинство сайтов. Plausible, Fathom и Simple Analytics это GDPR-альтернативы от 9 EUR в месяц.
Какая конверсия считается хорошей?+
Цифры сильно зависят от ниши. Для малого сервисного бизнеса 2-5 процентов посетителей с целевым действием это реально. Для e-commerce 1-3 процента типично.
Как часто проверять метрики?+
30-минутный обзор раз в месяц достаточен для большинства сайтов. Ежедневная проверка создаёт шум без инсайтов.
