Как подготовиться к заказу сайта: чек-лист

Один абзац о том, что вы продаёте и кому. Даже если потом студия будет править, первый драфт пишете вы.

Список услуг или товаров с короткими описаниями. На этом этапе достаточно 2-4 предложений на каждую позицию.

Драфт страницы о компании. Кто вы, когда основали, зачем. Конкретно, без общих фраз.

Контакты: телефон, email, адрес, часы работы, соцсети. Решите, что показывать публично.

Реальные фото вашей команды, офиса, продуктов, работ. Хорошее фото с телефона при дневном свете лучше стоковых картинок.

Логотип в векторе (SVG или AI), а не маленький PNG из соцсетей.

Цвета и шрифты бренда, если уже используете. Если нет, заранее решите, хотите ли получить их в составе проекта.

Примеры ваших работ или результатов, на которые есть разрешение публикации.

Список страниц, которые вам нужны. Начинайте просто: главная, услуги, о компании, контакты. Добавляйте только те страницы, для которых есть причина.

Целевое действие, которое должен совершить посетитель. Звонок, форма, покупка, бронирование. Каждая страница должна вести к нему.

Список частых вопросов клиентов. Они часто превращаются в заголовки секций, FAQ-блоки и тексты, повышающие доверие.

3-5 сайтов, которые нравятся, и 3-5, которые не нравятся. Отметьте, что именно. Конкретная обратная связь даёт дизайнеру материал для работы.

Одно предложение об ощущении, которое сайт должен оставлять: надёжный, современный, дружелюбный, технологичный, премиум. Выберите два, а не все семь.

Любые правила, которым обязаны следовать: отраслевые требования, гайдлайны бренда, ограничения партнёров.

Языки. Только эстонский, плюс русский, плюс английский. Каждый язык удваивает работу по контенту, и ответ влияет на сроки и цену.

Домен. Зарегистрируйте до начала разработки, в идеале до дизайна. Поздние смены домена это потери времени и SEO.

Кто будет владеть и обновлять сайт после запуска. Если планируете править сами, это влияет на выбор платформы.

Бюджет на поддержку. Обновления, контент, SEO. Спланируйте сейчас, а не после счёта за запуск.

Если собрать всё перечисленное выше кажется отдельным проектом, попросите студию включить контент-воркшоп в первый этап. Несколько часов интервью часто заменяют недели самостоятельного писания.

Принцип остаётся: контент задаёт ритм проекту. Чем чётче материалы на входе, тем быстрее, дешевле и качественнее сайт на выходе.

Контент это половина подготовки. Вторая половина скучнее, но именно она чаще всего останавливает проект в день запуска.

• Домен. Проверьте, на кого зарегистрирован ваш .ee и у кого доступ к панели регистратора. Если домен оформлен на бывшего подрядчика или уволившегося сотрудника, начните переоформление сейчас.
• Почта на домене. Выясните, где она размещена. При смене хостинга сайта почта не должна пропасть.
• Аккаунты Google. Search Console, Analytics и Google Business Profile должны принадлежать аккаунту фирмы. Студии вы даёте доступ, а не наоборот.
• Старый сайт. Если он есть, нужен доступ в админку и к хостингу, чтобы перенести контент и настроить редиректы.
• Платежи и доставка для магазина. Договоры с Montonio или Maksekeskus и с Omniva, SmartPosti или DPD заключает ваша фирма, и на это нужно время.

Длинное техническое задание малому бизнесу не нужно. Хватит одной страницы, по которой студия сможет назвать цену и срок. Вот как она выглядит для условного бухгалтерского бюро из Нарвы.

• Кто мы: бухгалтерское бюро, три сотрудника, клиенты это малые OÜ и FIE в Ида-Вирумаа.
• Зачем сайт: получать заявки от новых фирм, сейчас все клиенты по рекомендациям.
• Целевое действие: заявка на расчёт стоимости обслуживания.
• Страницы: главная, четыре услуги, цены, о нас, контакты.
• Языки: русский и эстонский на старте, английский позже.
• Кто обновляет: сами, раз в месяц публикуем статью.
• Срок: к началу ноября.
• Бюджет: до 2000€ без НДС.

Бюджет называть не стыдно и не опасно. Без него студия либо гадает, либо присылает три варианта, и вы теряете неделю.

Получив два-три предложения, не сравнивайте итоговые суммы в лоб. Сначала приведите их к одному виду.

• С НДС или без. В Эстонии студии обычно называют цены без НДС 24%. Если ваша фирма не плательщик НДС, для вас это реальная разница почти в четверть суммы.
• Что с языками. «Сайт на трёх языках» может значить готовые переводы, а может только техническую возможность, в которую тексты вносите вы.
• Кто пишет тексты и сколько кругов правок дизайна входит в цену.
• Что после запуска: домен и хостинг, цена часа доработок, есть ли бесплатный период исправлений.
• Кому принадлежит результат: исходники, макеты, доступы.

У нас для ориентира: сайт от 590€, корпоративный сайт от 990€, копирайтинг от 20€ за страницу, поддержка от 99€ в месяц. Всё без НДС.