8 viga avalehel, mis peletavad kliente
Avaleht on koht, kus külastaja otsustab, kas jääda. Mõned levinud vead peletavad ta minema juba esimeste sekunditega. Siin on kaheksa kõige sagedasemat.
Vead esimesel ekraanil
1. Pealkiri räägib ettevõttest, mitte kliendi kasust. Külastajat huvitab, mida tema sellest saab.
2. Pole selge, mida te pakute. Kui seda peab välja mõtlema, külastaja lahkub.
3. Aeglane laadimine. Kui esimene ekraan ilmub mitme sekundi pärast, paljud ei oodagi ära.
Vead sisus
4. Liiga palju teksti. Pikad lõigud, mida keegi ei loe. Lühike ja selge töötab paremini.
5. Stokfotod naeratavatest võõrastest. Need ei lisa usaldust, vaid võtavad seda maha.
6. Puudub tõestus. Ei ühtegi tööd, arvustust ega fakti, mis näitaks, et te olete päris ja hea.
Vead tegevuses
7. Pole selget kutset tegutseda. Külastaja ei tea, mida edasi teha.
8. Kontakt on peidetud. Telefon ja vorm peavad olema lihtsalt leitavad, mitte eraldi lehe sügavuses.
Kuidas kontrollida
Lihtne test: näita avalehte inimesele, kes teie äri ei tunne. Anna talle viis sekundit ja küsi, mida see ettevõte pakub ja mida ta peaks tegema.
Kui ta ei oska vastata, on avalehel üks neist vigadest. Päris kasutaja reaktsioon on parem kui ükski arvamus.
FAQ
Kas avalehte tasub aeg-ajalt uuendada?+
Jah. Avaleht peab kajastama teie praegust pakkumist. Vananenud info ja vanad tööd vähendavad usaldust.
Kui palju teksti avalehel peaks olema?+
Nii palju, kui vaja külastaja küsimustele vastamiseks, ja mitte rohkem. Liigne tekst peidab tähtsa ära.
Kas stokfotosid ei tohi üldse kasutada?+
Tohib, kuid valikuga. Päris fotod teie tööst ja meeskonnast on alati tugevamad. Stokfotot kasuta ainult siis, kui see on tõesti hea ja asjakohane.